7月17日至7月20日，我院雷锋亭实践队来到花和佳苑社区博爱家园与花山区钢城医院开展“弘扬雷锋精神，志愿与我同行”活动，给老人和病人送去贴心的温暖与服务。

7月17日，在向相关负责人了解博爱家园的概况与现状后，实践团队参观了残疾人士制作的手工作品，并一起打扫整理了社区服务中心，让家园内外变得更加干净整洁。队员们还与老人们谈心、拉家常，向正在下棋的老人学习棋艺，并和老人展开了对弈。中午时分，队员们不忘施展厨艺，为老人们准备了丰盛的午餐。大家努力用欢乐冲淡老人的孤独与寂寞，积极践行新时代尊老爱老的精神。

7月18日，实践队来到花山区钢城医院开展志愿服务，为前来就诊的市民导医导诊，答疑解惑。眼见门诊挂号队伍过长，队员们提醒并帮助就诊市民使用自助挂号机，缩短市民等待时间，对于没有带市民卡或健康卡的市民，队员则帮助他们利用身份证在挂号窗口挂号。不论是什么情况，队员都面带微笑，拿出自己十分的热情和发自内心的关爱为他人服务，做病人手中的一把“金钥匙”：病人来就诊，队员是接待员；病人来咨询，队员是咨询员；病人行动不便，队员是陪诊员。每一位队员勤勤恳恳在各自的岗位上一直坚守到最后。

为了学习急救知识，7月20日上午，实践队员在钢城医院开展了“急救知识”学习活动。秦德坚医生告诉大家，要通过中暑者的中暑症状，比如头晕、呕吐、昏厥等具体症状来判定中暑者的中暑程度，然后用最合适的急救方式进行急救。之后秦医生向大家介绍了七种夏季易患疾病，分别是热感冒、热中风、细菌性痢疾、细菌性食物中毒、冷过敏、皮肤病和病毒性肝炎，并详细介绍了这几种疾病的病因和平时注意事项，实践队员们专心致志地听取秦医生的讲解述。随后秦医生向大家介绍了遇到夏日溺水情况，如何挽救溺水者的生命，需要把握好至关重要的“黄金三分钟”，将溺水者拖出水面，呼喊、按压、清理、人工呼吸。此后，秦医生一边示范，一边讲解这四个步骤的原理和注意事项。实践队员们认真听讲，在示范过后，每一个实践队员都进行了体验，直到每一个队员都掌握了心肺复苏术。实践队员在医院不仅为病人营造了良好的就医环境，又学到了基本的急救技能，以便在发生不测时，实行有效的急救方法，纷纷表示收获满满。

实践队员在志愿服务中提升了自我，弘扬了服务社会、奉献社会的精神，展现了关爱社会、服务社会、回报社会的决心。（撰稿：王亚森 张敏 审核：李克明）